Dirección de Soporte e Infraestructura
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Misiones y Funciones

1. Establecer las prioridades y brindar las pautas para la recepción y solución de los pedidos de soporte informático.

2. Participar en reuniones, jornadas, seminarios, foros, simposios y/o conferencias de actualización nacionales e internacionales; a fin de impulsar el proceso de expansión, evolución y divulgación de la tecnología en materia informática.

3. Establecer metodologías de mantenimiento de sistemas, equipamiento informático.

4. Participar junto a la Dirección de Informática en la elaboración de las especificaciones técnicas que integran los actos licitatorios, que se substancien con motivo de la contratación de bienes y servicios; para asegurar una óptima adquisición de sistemas, equipos, aparatos e instrumental de uso y aplicación en el campo de la informática, así como también lo referente a la prestación de servicios de terceros.

5. Asesorar al Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, a los Organismos del Estado y Municipios -que así lo requieran- en materia de soporte, mantenimiento y gestión de sistemas de informática; a efectos de garantizar la factibilidad técnica de los proyectos de envergadura en el ámbito de la Administración Pública.

6. Definir las Normas Técnicas, Regulatorias y Procedimientos en materia de informática, sobre la base de las necesidades de la Administración Pública Provincial; para regular la actividad en los Organismos dependientes, controlando y auditando su aplicación, así como evaluando los resultados.

7. Instalar y programar, los accesos y los tendidos de cableados estructurados en los edificios; a fin de facilitar una inmediata comunicación de datos de los usuarios.